Chuyển Đổi Số

Chuyển Đổi Số Trong Tuyển Dụng & Quản Trị Nhân Sự

Chuyển đổi số là cụm từ không còn xa lạ với mọi doanh nghiệp, nhưng đó chỉ gần gũi với họ về mặt lý thuyết còn thức tế nhiều doanh nghiệp Việt vẫn chưa dám bước vào cuộc đua chuyển đổi số. Để phần nào giúp nhà lãnh đạo có thêm động lực, sự tự tin SmartOSC DX xin chia sẻ chuyển đổi số trong tuyển dụng và quản trị nhân sự đến mọi người, khiến mọi người có hình dung rõ hơn về xu thế này.

Chuyển đổi số trong tuyển dụng 

Tạo ra mô hình hoạt động mới, cải thiện nhiều chất lượng, dịch vụ giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng tốt hơn, đó chỉ là một trong những lợi ích lớn mà chuyển đổi số có thể đem lại. Cũng như với quy trình tuyển dụng, chuyển đổi số khiến cho quy trình đi đúng hướng, nhanh chóng, hiệu quả, tạo ấn tượng tốt cho ứng viên, xây dựng thương hiệu tuyển dụng tích cực… với mục đích cuối cùng là tìm thấy những ứng viên tài năng cho doanh nghiệp, cụ thế có những lợi ích lớn mà chuyển đổi mang lại cho hoạt động tuyển dụng như:

Tìm kiếm và tiếp cận ứng viên 

Các giải pháp chuyển đổi số sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận, tìm kiếm ứng viên nhanh hơn phương pháp tuyển dụng thủ công. Như với phần mềm quản lý nhân sự Zoho People, nó sẽ tự động đăng tin tuyển dụng lên các trang tuyển dụng và website công ty, tự động hóa hoạt động chạy quảng cáo cho chương trình tuyển dụng của doanh nghiệp trên các mạng xã hội, internet giúp tăng độ nhận diện thương hiệu tốt hơn. Đồng thời, là một trong những ứng dụng tiên phong sử dụng công nghệ AI/Machine Learning đã giúp nhà quản trị tìm kiếm ứng viên, chủ động kết nối khi thấy người phù hợp và thu hút nhiều tài năng cho doanh nghiệp.

Sàng lọc ứng viên hiệu quả, nhanh chóng

Ngay từ khi lên kế hoạch tuyển dụng, các yêu cầu đưa ra với ứng viên sẽ được lưu lại trên hệ thống và phần mềm sẽ tự động sàng lọc những người đủ tiêu chuẩn một cách nhanh chóng và chính xác. Nhờ vào công cụ tân tiến nhất hiện nay là AI mà nhân viên không còn phải ngồi soạn hồ sơ ứng viên hay đánh giá từng cái một vừa mất thời gian mà độ chính xác lại mang nhiều tính chủ quan. Do đó, ứng dụng công nghệ số trong mọi bước tuyển dụng là bước đi nên có trong tất cả các doanh nghiệp hiện nay để có thể tìm cho mình những nhân tài phù hợp.

Đánh giá ứng viên chính xác, nâng cao chất lượng tuyển dụng

Để tạo nên thương hiệu tuyển dụng chất lượng thì những nhân viên bạn tuyển vào phải thực sự có năng lực, họ không cần là người giỏi nhất nhưng phải có đủ năng lực và kiến thức chuyên môn, phù hợp với môi trường, văn hóa làm việc tại doanh nghiệp. Các thông tin mà ứng viên liệt kê trong hồ sơ sẽ không đủ để nhà tuyển dụng sử dụng chúng để xác định chính xác về kỹ năng, kinh nghiệm ứng viên. Thậm chí, có nhiều ứng viên không trung thực khi viết hồ sơ xin việc, nếu nhà tuyển dụng không phát hiện ra mà nhận họ vào làm việc sẽ gây giảm sút thương hiệu tuyển dụng cũng như tiến trình làm việc của doanh nghiệp. Tuy nhiên, nhờ vào các phần mềm công nghệ số hiện đại, quản lý có thể tạo ra những bài test online trên hệ thống để kiểm tra xem họ có đạt yêu cầu hay không. Như Zoho People, phần mềm này cho phép doanh nghiệp tạo những bài kiểm tra nhanh online hoàn toàn miễn phí, hay việc thiết lập quy trình tuyển dụng như đã nói và lên kế hoạch đào tạo nhân sự theo tiêu chuẩn quốc tế… 

Tiết kiệm thời gian tuyển dụng

Những hoạt động lặp lại như: lưu trữ hồ sơ, lên lịch phỏng vấn, thông báo phỏng vấn cho ứng viên… sẽ được tự động hóa toàn bộ khi sử dụng các công nghệ số. Điều này đã giúp rất nhiều doanh nghiệp giải phóng sức lao động cho nhân viên, thay vào đó có thời gian làm nhiều tác vụ khó khăn hơn.

Ngoài ra, ứng dụng các hệ thống quản lý tuyển dụng luôn là điểm cộng tuyệt vời cho doanh nghiệp, giúp quá trình sàng lọc ứng viên diễn ra nhanh chóng, đạt độ chính xác cao. Các thông tin cần thiết của ứng viên tiềm năng đã được lọc sẽ được lưu trong hệ thống và hiển thị trên cùng một màn hình. 

Nâng cao trải nghiệm ứng viên

Chuyển đổi số đã tạo ra nhiều trải nghiệm mới lạ cho cả doanh nghiệp lẫn ứng viên, nếu trước đây, khi đi xin việc mọi người đều phải làm hồ sơ giấy và mang đến tận công ty. Thì bây giờ, chỉ cần ngồi ở nhà với vài cái click chuột là ứng viên đã có thể nộp hồ sơ nhiều doanh nghiệp cùng lúc, gia tăng cơ hội làm việc cho mình. Bên cạnh đó, những thông tin của ứng viên đều được cá nhân hóa giúp nâng cao trải nghiệm ứng tuyển, nếu họ không phù hợp với doanh nghiệp vẫn có thể lưu hồ sơ, đến khi có vị trí phù hợp sẽ liên lạc ngay với họ được mà không cần thiết lập lại quy trình tuyển dụng vừa tốn thời gian lại mất nhiều chi phí. 

Theo dõi các số liệu tuyển dụng theo thời gian thực

Các số liệu tuyển dụng được thông báo theo thời gian thực là điều cực kỳ quan trọng đối với nhà tuyển dụng, nó giúp lãnh đạo có cái nhìn tổng quan về hoạt động tuyển dụng, theo dõi số lượng ứng viên trúng tuyển, ứng viên nộp hồ sơ liên tục…. mà không phải đợi nhân viên làm báo cáo rồi mới gửi đến ban lãnh đạo.

Với biểu đồ thống kê trên hệ thống tuyển dụng, bộ phận tuyển dụng nhanh chóng thấy tổng quan tình trạng tuyển dụng, xác định vấn đề tồn tại trong phễu tuyển dụng và dễ dàng tìm ra kênh tuyển dụng phù hợp, thu hút ứng viên hiệu quả.

Thêm vào đó, số liệu thu thập thông tin ứng viên từ nhiều nguồn khác nhau sẽ giúp doanh nghiệp khắc họa chân dung về ứng viên rõ nét, phân tích thái độ, hành vi của họ. Từ đó, đưa ra các chiến dịch truyền thông cho tuyển dụng hiệu quả, tác động chính xác vào những mong muốn của ứng viên và tạo động lực khiến họ muốn ứng tuyển.

Chuyển đổi số trong quản trị nhân sự

Chúng ta dễ dàng nhận thấy hoạt động quản trị nhân sự là yếu tố cốt lõi đứng sau những thành công trên thương trường của doanh nghiệp. Vậy nên, chuyển đổi số luôn là hoạt động nhiều doanh nghiệp đầu tư rất mạnh cho hệ thống quản trị nhân sự của mình bởi nhiều lợi ích nó mang lại như:

• Gia tăng năng suất lao động, thúc đẩy tinh thần làm việc cho nhân viên
• Nâng cao chất lượng dịch vụ/sản phẩm, tạo ra nhiều trải nghiệm mới cho khách hàng
• Gia tăng tính minh bạch và hiệu quả trong quản trị doanh nghiệp
• Củng cố năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
• Nâng cao hiệu quả kinh doanh: lợi nhuận, nguồn khách hàng tiềm năng và trung thành dồi dào.
• … 

Trong hoạt động chuyển đổi số tại bộ phận quản trị nhân sự, nó luôn có nhiều vai trò khác nhau tùy vào cách mà các doanh nghiệp khai thác. Tuy nhiên, bất kể doanh nghiệp nào cũng đều có mục đích chung hướng đến khi chuyển đổi số trong hệ thống nhân sự là tối ưu năng suất làm việc và gia tăng sự hài lòng của những khách hàng đang cống hiến thời gian, công sức cho doanh nghiệp – là những nhân viên tại công ty.

Công nghệ kỹ thuật số đã đem lại nhiều giải pháp tối ưu, phương pháp làm việc nhanh chóng cho bộ phận HR như: truy cập thông tin mọi lúc, quản lý dữ liệu nhân viên toàn doanh nghiệp trên cùng một hệ thống mà không cần nhập liệu từng người vì khi tuyển dụng, toàn bộ thông tin của ứng viên trúng tuyển đã được đẩy thẳng lên hệ thống, tự động hóa việc tính lương, gửi bảng lương đến từng cá nhân… Điều khiến nhiều doanh nghiệp hài lòng nhất khi chuyển đổi số tại thời điểm này là khả năng chấm công từ xa của các phần mềm công nghệ số, đã tạo điều kiện cho nhiều doanh nghiệp làm việc tại nhà vào thời điểm dịch bệnh này. 

Đồng thời, với những khách hàng là những nhân viên mà bộ phận quản trị nhân sự cung cấp các dịch vụ khi ứng dụng công nghệ số cũng có nhiều trải nghiệm tốt hơn. Họ có thể tự động tra cứu, chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình trên hệ thống mà không cần hỏi phòng nhân sự, theo dõi bảng lương, KPI hàng tháng, tự nhận nhiệm vụ công việc qua phần mềm… Mọi thủ tục giấy tờ đều được số hóa nên các dịch vụ, chế độ ưu đãi nhân viên đều theo dõi và nhận được ngay tức thì.

Chuyển đổi số – Con đường ngắn nhất đi đến thành công

Không chỉ đảm nhận tốt vai trò nâng cấp hệ thống quản trị trong doanh nghiệp, mà chuyển đổi số còn đem lại nhiều lợi ích chung cho cả tổ chức như:

• Chăm sóc khách hàng tốt hơn
• Gia tăng hiệu quả trong hoạt động
• Duy trì năng lực cạnh tranh sau khi đã chuyển đổi 
• Hệ thống quản trị doanh nghiệp hiệu quả và minh bạch
• Nâng cấp hệ thống mở rộng quy mô kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử và chuỗi cung ứng trực tiếp
• Tối ưu hóa nhân lực trong doanh nghiệp
• … 

Chuyển đổi số sẽ là chiếc “kiềng ba chân” giúp doanh nghiệp trụ vững trong thời đại 4.0 hiện nay.

Chuyển đổi số trong tuyển dụng và quản trị nhân sự vẫn và sẽ luôn là hoạt động không thể thiếu, nếu doanh nghiệp muốn phát triển nhanh chóng cả về chất và lượng. Mong rằng, bài viết trên sẽ giúp bạn đọc có thêm kiến thức về chuyển đổi số trong lĩnh vực quản trị và tuyển dụng. Nếu có bất cứ thắc mắc nào về chuyển đổi số hãy liên hệ ngay với SmartOSC DX qua hotline:  (+84) 24 710 8 1222