Quản Lý Nhân Sự - HRM

Quy Trình Quản Lý Nhân Sự Hiệu Quả Với 9 Bước Không Thể Bỏ Qua

Quản lý nhân sự đúng cách sẽ giúp doanh nghiệp phát triển vượt bậc, nhưng làm sao để quản lý đúng hướng, trong quy trình quản lý đó có bao nhiêu bước cần phải triển khai thì lại luôn là câu hỏi khó dành cho nhà quản lý nhân sự. Trong bài viết này, hãy cùng SmartOSC DX tìm hiểu quy trình quản lý nhân sự hiệu quả với 9 bước không thể bỏ qua.

Lợi ích của quy trình quản lý nhân sự đem lại

Quản trị nguồn lực được ví như “đầu tàu” của doanh nghiệp, bởi nó quản lý nhân viên của tất cả các phòng ban, nếu biết chuẩn hóa quy trình này sẽ mang lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp như:

• Gia tăng hiệu quả làm việc
• Cải thiện chất lượng dịch vụ trong nội bộ công ty và với khách hàng
• Giảm thiểu sai sót thông tin, nâng cao chất lượng phản hồi, tương tác giữa phòng nhân sự với các nhân viên trong doanh nghiệp
• Nhân viên có tinh thần, trách nhiệm hơn trong công việc
• Tạo ra môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp.

Song song với những lợi ích của quy trình quản lý nhân sự đem lại, thì nhân tố mang lại những lợi ích không nhỏ đó là sự có mặt của phần mềm tự động hóa, hay còn gọi là phần mềm quản lý nhân sự. Doanh nghiệp có thể tham khảo Zoho People – phần mềm quản lý nhân sự hàng đầu Việt Nam.

9 bước quan trọng trong quy trình quản lý nhân sự không thể bỏ qua

Hoạch định nguồn nhân lực

Đây là bước đi đầu tiên, cũng là bước đi quan trọng nhất khi thiết lập quy trình tuyển dụng, hoạch định nguồn nhân lực giúp doanh nghiệp quản lý và xác định nhu cầu tuyển dụng như: tính toán nguồn cung nhân sự, tính toán số lượng nhân sự hiện tại hay cần tuyển thêm bao nhiêu, phân tích các kế hoạch ngắn hạn và dài hạn… để hỗ trợ, xây dựng chiến lược nhân sự lâu dài.

Để có thể đưa ra kế hoạch hoạch định chất lượng, các chuyên gia nhân sự cần phải dự đoán được nhu cầu nhân viên ở hiện tại, tương lai và gắn chúng với thực tiễn kinh doanh của doanh nghiệp. Với thời kỳ 4.0 hiện nay, các doanh nghiệp sẽ tận dụng các phần mềm quản lý nhân sự để ứng dụng chúng vào phân tích các số liệu, dữ liệu nhằm đưa ra những đánh giá sát với thực tế nhất, giảm thiểu sai sót không đáng có.

Tuyển dụng

Sau khi đã hoạch định chính xác nguồn nhân sự, doanh nghiệp sẽ triển khai kế hoạch tuyển dụng, đề xuất những hoạt động tìm kiếm, thu hút ứng viên. Quá trình này bao gồm các bước như: lập kế hoạch, xác định nguồn tuyển dụng, đăng tải tin tuyển dụng, thực hiện các chiến dịch truyền thông thu hút ứng viên, lên kịch bản phỏng vấn, đưa ra các thông tin về lương thưởng cuốn hút.

Giới thiệu nhân viên mới

Giới thiệu nhân viên mới giúp họ có cơ hội sớm làm quen với môi trường, đồng nghiệp. Ở giai đoạn này, nhân viên sẽ được học về văn hóa, giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, đào tạo thêm các kỹ năng hỗ trợ cho công việc. Thông thường, khi có nhân viên mới công ty sẽ tổ chức buổi tiệc nhỏ để mọi người gần gũi nhau hơn, tạo ra mối quan hệ tốt đẹp nhằm giúp họ hiểu về nhau và khi làm việc sẽ thuận lợi hơn.

Quan hệ nhân viên

Mục đích của bước này là để nhân viên khi mới vào làm không cảm thấy bỡ ngỡ, chán nản, thúc đẩy họ muốn cống hiến cho công việc, cảm thấy hài lòng với môi trường mới. Điều này vừa giữ chân nhân tài cho doanh nghiệp, vừa gia tăng giá trị doanh nghiệp, hạn chế tỷ lệ nghỉ việc sớm. Để đo lường mức độ gắn kết giữa các nhân viên, thì mỗi quý phòng nhân sự sẽ tạo ra bảng, hoạt động khảo sát nhân viên. Từ đó, tìm ra vấn đề và đề xuất giải pháp cải thiện tương tác.

Lương thưởng – phúc lợi

Chính sách này sẽ là thứ giữ chân nhân tài, thôi thúc họ làm việc hiệu quả. Một chính sách lương thưởng hấp dẫn không chỉ là mức lương cao hơn mặt bằng trung mà còn là những phúc lợi đi kèm mà nhân viên được hưởng như: khám sức khỏe định kỳ, thưởng quý, thưởng tết, hỗ trợ khi phụ nữ sinh con,… hay thưởng nóng khi nhân viên hoàn thành công việc đạt doanh thu cao.

Quản lý nghỉ phép

Đây là quyền lợi cơ bản của nhân viên, vai trò của phòng nhân sự là theo dõi số ngày nghỉ phép của nhân viên, lý do nghỉ phép. Không nên quá khắt khe khi nhân viên xin nghỉ phép, làm như vậy sẽ mất đi mối quan hệ tốt đẹp giữa doanh nghiệp và người lao động, khiến họ cảm thấy bất mãn, tinh thần làm việc giảm sút, tỉ lệ muốn bỏ việc sẽ tăng cao.

Quản lý hiệu suất

Theo dõi, giám sát quá trình làm việc của nhân viên từ đó đánh giá hiệu quả làm việc. Trong quá trình thực hiện hoạt động này, để tiết kiệm thời gian và sức lao động nhiều doanh nghiệp sẽ sử dụng phần mềm quản lý nhân sự để giám sát, đưa ra đánh giá trực quan nhất, khi tính toán lương thưởng cũng khách quan hơn, đúng với chất lượng làm việc của từng nhân viên.

Tuân thủ quy định

Một quy trình làm việc chuyên nghiệp cần phải có các quy tắc chung, đảm bảo mọi người đều phải tuân thủ. Phòng nhân sự sẽ đưa ra những chính sách thưởng – phạt cụ thể cho các quy định đã đề ra buộc nhân viên phải tôn trọng quy định tại nơi họ làm việc, giúp hoạt động làm việc trong doanh nghiệp trở nên quy củ, chuyên nghiệp.

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp

Yếu tố gây ấn tượng cũng như làm nên thương hiệu riêng của từng doanh nghiệp không gì khác là văn hóa doanh nghiệp. Nên việc xây dựng nó là điều cực kỳ quan trọng. Người nuôi dưỡng nền văn hóa doanh nghiệp là lãnh đạo, giám đốc công ty, nhưng người duy trì, chung sống trực tiếp với nó lại là nhân viên. Nếu từng nhân viên hiểu, nhận thức được giá trị cốt lõi trong văn hóa doanh nghiệp sẽ giúp họ gắn kết, cùng nhau cống hiến, góp sức giúp công ty phát triển vững mạnh.

Kết luận

Xây dựng quy trình quản trị nhân sự hợp lý sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, tối ưu chi phí vận hành lại có thể tạo ra môi trường làm việc hiệu quả cho nhân viên. Quy trình quản lý nhân sự với 9 bước cực kỳ quan trọng trên sẽ phần nào giúp cho các doanh nghiệp hoàn thiện hơn hệ thống quản lý nhân sự của mình. 

Để số hóa quy trình nhân sự, nhanh chóng hòa nhập với nền kinh tế tân tiến trên thế giới, các doanh nghiệp nên “sắm” cho mình một phần mềm quản lý nhân sự. Hiện nay, trên thị trường, Zoho People đang là phần mềm được săn đón nhiều nhất bởi lợi ích vô tận nó đem lại. Liên hệ ngay với SmartOSC DX qua hotline:  (+84) 24 710 8 1222 để nhanh chóng sở hữu Zoho People hoặc đăng ký dùng thử phần mềm 15 ngày tại đây.