Quản lý khách hàng - CRM

Các App Quản Lý Bán Hàng Cần Có Cho Doanh Nghiệp

Ngày nay việc quản lý bán hàng vô cùng quan trọng, các app quản lý bán hàng phát triển để giúp cho doanh nghiệp bạn tích hợp và quản lý hiệu quả hơn các công việc thủ công truyền thống mà bạn hay sử dụng. Với sự thông minh từ ứng dụng sẽ giúp cho doanh nghiệp giảm thiểu nhiều rủi ro tổn thất.

Hãy cùng SmartOSC DX tìm hiểu ngay những app quản lý bán hàng hiệu quả và cần có cho doanh nghiệp ngay sau đây.

Zoho CRM

Đứng đầu danh sách là một trong những app quản lý bán hàng hiệu quả chính là Zoho CRM. Với nền tảng là một công cụ giúp bạn tổ chức quy trình trải nghiệm khách hàng độc đáo và luân phiên, xây dựng mối quan hệ khách hàng bằng tính năng cung cấp đầy đủ thông tin, theo dõi và đánh giá công việc của doanh nghiệp bạn.

Tại sao bạn nên chọn app quản lý bán hàng Zoho CRM?

• Quản lý khách hàng tiềm năng bằng việc thu hút khách hàng, chức năng tự động đánh giá, chấm điểm và xác nhận đâu là khách hàng tiềm năng nhất, để theo dõi họ chuẩn xác hơn.
• Quản lý các giao dịch của doanh nghiệp bạn, giúp bạn rút ngắn thời gian và chốt các giao dịch nhanh chóng, tiện lợi
• Quản lý liên hệ bằng cách chi tiết hóa thời gian thực về khách hàng, kết nối và xây dựng với khách hàng mối liên kết dài hạn
• Tự động hóa các bước công việc và xây dựng chuỗi quy tắc công việc hiệu suất
• Thực hiện trên đa kênh thông qua các bên như: email, điện thoại, mạng xã hội, cổng thông tin khách hàng 

Đặc biệt Zoho CRM còn tích hợp tính năng làm việc từ xa, giúp bạn linh động trong công tác quản lý bán hàng, liên kết mối quan hệ khách hàng ở bất cứ đâu, bất cứ lúc nào.

===>>>> Đăng ký trải nghiệm bản dùng thử phần mềm Zoho CRM Tại Đây

IPOS

Mặc dù là app quản lý bán hàng chuyên ngành nghề F&B nhưng iPOS.vn vẫn chiếm thị phần cao với các tính năng tiện ích dành cho doanh nghiệp. Các thương hiệu lớn sử dụng iPOS phải kể đế: Royal Tea, Toco Toco, Cộng Cà Phê, Món Huế… đây là các chuỗi nhà hàng, quán ăn nổi tiếng.

Tính năng nổi bật của app quản lý bán hàng iPOS:

• Quản lý bán hàng với quy trình thân thiện, giảm thời gian phục vụ, tăng doanh thu, thu hẹp thất thoát ngân sách
• Quản lý chế biến chặt chẽ: bán hàng, chế biến, lên món được sắp xếp và quản lý tốt giúp bạn có một quy trình khép kín, nhất là đối với ngành F&B cực kỳ quan trọng. Ngoài ra còn giúp bạn giảm thời gian chế biến, tăng năng suất làm việc
• Giải pháp Marketing hữu hiệu bằng việc tối ưu lượng khách hàng cũ, mở rộng quy mô khách hàng mới, tăng nhận diện thương hiệu
• Kết nối đối tác, xây dựng mối quan hệ bền chặt bao gồm: đối tác ví điện tử, đơn vị vận chuyển, đơn vị cung ứng.

IPOS có thể sử dụng cho doanh nghiệp nhỏ hay lớn và, giúp bạn dễ dàng mở rộng quản lý với chi phí tối ưu.

Sapo

App quản lý bán hàng Sapo giúp bạn có một nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh hiệu quả với những tính năng ưu việc, đây cũng là phần mềm được các doanh nghiệp sử dụng nhiều.

Tính năng của app quản lý bán hàng Sapo:

• Tự động hóa việc thanh toán và in ấn hóa đơn cho khách hàng: ghi nhận số tiền thu và tiền thừa cho khách rõ ràng trên hệ thống, điều này giúp giảm thiểu sai sót khi bán hàng của thu ngân và cả nhà quản lý
• Tích hợp bán hàng tại cửa hàng và Facebook, tính năng này mang đến cho Sapo những ưu thế trong việc giúp khách hàng quản lý trang doanh nghiệp trên nền tảng mạng xã hội Facebook hiệu quả.
• Kết hợp nhiều đơn vị vận chuyển tiện lợi cho doanh nghiệp bạn như: Giao hàng nhanh, Viettel Post, bạn dễ dàng theo dõi phí vận chuyển, tối ưu hóa chi phí và tiết kiệm cho doanh nghiệp

Việc kết nối bán hàng trên Facebook vừa là lợi thế vừa là nhược điểm, bởi hiện nay tùy vào hình thức bán hàng, nhóm ngành hàng doanh nghiệp buộc họ phải phát triển nhiều mạng xã hội hơn là chỉ sử dụng Facebook. Các app quản lý bán hàng khác còn tích hợp cả các mạng xã hội như Instagram, TikTok…nên chưa phải là một ứng dụng toàn diện dành cho doanh nghiệp phát triển trên nhiều mạng xã hội.

Abit.vn

Nếu bạn đang tìm một app quản lý bán hàng phát triển hệ thống đa kênh, hãy chọn ngay Abit, ưu điểm của phần mềm này chính là tích hợp đa kênh cho doanh nghiệp tối ưu hiệu suất kinh doanh. 

Tính năng phần mềm quản lý bán hàng Abit:

• Quản lý đồng thời nhiều fanpage Facebook, giúp doanh nghiệp trả lời inbox và comment tự động, tự gắn hashtag, tự động phân bổ nguồn khách cho nhân viên, tiết kiệm thời gian quản trị mạng xã hội
• Chức năng lên đơn tự động giúp cho bạn không bỏ sót các đơn hàng nào của khách, đây là tính năng được đánh giá cao của Abit
• Đồng bộ cửa hàng và sàn thương mại điện tử như: Lazada, Tiki, Shopee…hoặc từ các Website, Landing Page doanh nghiệp
• Kết nối trực tiếp với các đơn vị chuyển phát: VNPost, Giao hàng tiết kiệm, Viettel Post…

Abit được xem là những app quản lý bán hàng giúp bạn tối ưu hóa công việc và triển khai công tác quản lý hiệu quả. Với chi phí không quá cao, bạn hoàn toàn có thể ứng dụng ngay cả khi doanh nghiệp bạn thuộc dạng vừa và nhỏ. 

Sử dụng app quản lý bán hàng giúp bạn tối ưu hóa hiệu suất công việc của doanh nghiệp, chỉ bằng một chiếc điện thoại thông minh bạn hoàn toàn làm chủ được doanh nghiệp ngay cả khi đang ở xa. Với 4 phần mềm trên, SmartOSC DX hy vọng đã giúp bạn tìm ra được đâu là ứng dụng phù hợp với doanh nghiệp của mình. Cần tư vấn vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline: (+84) 24 710 8 1222 để nhận được tư vấn nhé.