Quản lý khách hàng - CRM

Top 5 Hệ Thống CRM Tại Việt Nam Tốt Nhất Hiện Nay | Update 2022

Để doanh nghiệp ngày càng phát triển lớn mạnh hơn thì mỗi Công ty, Doanh nghiệp đều cần duy trì mối quan hệ tốt đẹp và bền chặt với khách hàng của mình. Đây là một trong những yếu tố quan trọng góp phần giúp cho các doanh nghiệp tăng lợi nhuận trong kinh doanh. Tuy nhiên, để đạt được điều này thì các doanh nghiệp nên có những công cụ hỗ trợ phù hợp giúp tối ưu công tác quản lý quá trình chăm sóc khách hàng, hay còn gọi là hệ thống CRM. Để doanh nghiệp có được lựa chọn tốt nhất, trong bài viết này, SmartOSC DX xin gợi ý top 5 hệ thống CRM tại Việt Nam tốt nhất cho các doanh nghiệp cùng tham khảo. 

Top 5 hệ thống CRM tại Việt Nam 2021

Zoho CRM

Đây là phần mềm CRM có thế mạnh về việc hỗ trợ các doanh nghiệp quản lý khách hàng, giúp xây dựng mối quan hệ lâu dài. Đây cũng là phần mềm mà các doanh nghiệp nên lựa chọn nhất hiện nay nếu muốn đẩy nhanh tốc độ phát triển của doanh nghiệp.

Zoho CRM cung cấp nhiều tính năng phù hợp với xu hướng thị trường kinh doanh cả trong và ngoài nước như:

• Quản lý và chăm sóc khách hàng tiềm năng
• Quản lý tốt danh bạ khách hàng
• Quản lý các giao dịch an toàn
• Quản lý email
• Bán hàng tự động
• Báo cáo và phân tích dữ liệu
• Marketing tự động hóa
• Tùy biến để phù hợp với đặc thù của doanh nghiệp
• Cài đặt hệ thống dành cho quản lý
• Tương thích với nhiều thiết bị thông minh như: điện thoại, laptop, tablet, desktop…
• Đăng ký dùng thử miễn phí 15 phần mềm Zoho CRM tại đây.

CRMVIET

Đây là hệ thống CRM được thành lập vào năm 2010, ưu thế của hệ thống này là cung cấp giải pháp CRM cho các doanh nghiệp tại Việt Nam và phát triển sản phẩm kinh doanh ra thị thị trường quốc tế.

Các chức năng tiêu biểu mà phần mềm CRMVIET cung cấp có thể kể đến như:

• Quản lý và chăm sóc khách hàng
• Quản lý các chiến dịch Marketing – Automation Marketing
• Hỗ trợ quản lý trên Mobile App
• Tích hợp nhiều thiết bị điện tử hiện đại như: điện thoại, Laptop, máy tính bảng, Desktop…
• Và một vài chức năng khác như: Quản lý công việc, hợp đồng nội bộ…

Sinnova CRM

Đây là một trong những hệ thống CRM tại Việt Nam tốt nhất hiện nay mà các doanh nghiệp không nên bỏ qua. Sinnova CRM là phần mềm có thiết kế khá hiện đại, có thể tương thích với rất nhiều các thiết bị thông minh khác. Điều này giúp cho người dùng có thể sử dụng phần mềm ở bất cứ nơi đâu, nếu thiết bị bạn đang sử dụng có internet. Phần mềm này giúp người dùng tổ chức hệ thống cây thư mục và lưu trữ tài liệu rất tốt.

Một số tính năng mà phần mềm Sinnova CRM mang lại cho người dùng:

• Hỗ trợ marketing rất tốt
• Hỗ trợ bán hàng
• Hỗ trợ các dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp
• Giải pháp Cloud

GenCRM

Phần mềm GenCRM là phần mềm phù nhất cho các doanh nghiệp có quy mô nhỏ và vừa, với quy trình quản lý thuộc hệ đơn giản. Nó giúp các doanh nghiệp lưu trữ dữ liệu và đo lường sự hài lòng của khách hàng, từ đó đưa ra chiến lược marketing hiệu quả hơn, đồng thời giúp doanh nghiệp phân tích thị trường tốt hơn và mang lại doanh thu cao hơn.

Một số chức năng giúp GenCRM lọt top hệ thống CRM tốt nhất tại Việt Nam hiện nay:

• Hỗ trợ marketing cực tốt
• Quản lý và chăm sóc khách hàng
• Hỗ trợ cho Education

Online CRM

Online CRM là phần mềm được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ giúp quản lý mối quan với hệ khách hàng tốt hơn. Đây cũng là hệ thống CRM tại Việt Nam được rất nhiều khách hàng tín nhiệm.

Online CRM cung cấp cho các doanh nghiệp khá nhiều chức năng hữu ích:

• Thay đổi giao diện dễ dàng để phù hợp với người dùng
• Thay đổi các trường dữ liệu để phù hợp với đặc thù của từng doanh nghiệp
• Kết nối và đồng bộ dữ liệu với nhiều chương trình khác nhau
• Giá khá rẻ và có hỗ trợ phiên bản miễn phí cho người dùng 

Địa chỉ cung cấp phần mềm CRM Việt Nam mang tầm đẳng cấp Thế Giới

Hiện nay, vẫn còn rất nhiều doanh nghiệp đang băn khoăn chưa biết nên chọn phần mềm CRM nào tốt cho sự phát triển của doanh nghiệp mình. Mỗi đơn vị đều có những thế mạnh và định hướng riêng giúp hỗ trợ đắc lực cho các doanh nghiệp. Chính vì vậy, để đạt được mục đích cũng như hiệu quả cao nhất trong kinh doanh, các bạn nên tìm hiểu kỹ các thương hiệu nổi tiếng cung cấp phần mềm CRM Việt Nam để có được lựa chọn tốt nhất.

SmartOSC DX tự hào là cái tên được rất nhiều doanh nghiệp tin dùng, với các dịch vụ cung cấp phần mềm CRM chất lượng nhất hiện nay.

Hãy liên hệ với SmartOSC DX theo số (+84) 24 710 8 1222 để được tư vấn hoặc book bản dùng thử ngay hôm nay để được trải nghiệm hệ thống CRM tại Việt Nam tốt nhất cho doanh nghiệp hiện nay!