Giải Pháp CRM Giúp Ngành F&B Vực Dậy Thời Kỳ Hậu Covid
Năm 2021 khép lại với nhiều biến động của ngành F&B do ảnh hưởng nghiêm trọng của đại dịch COVID-19. Rất nhiều doanh nghiệp F&B đã bị tác động nặng nề do đứt gãy chuỗi cung ứng nguyên vật liệu, lao động, đầu ra… Vậy, đâu là giải pháp tốt nhất cho ngành F&B để vực dậy sau đại dịch COVID-19. Bạn đã từng nghe […]
Xu Hướng Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng Trong Ngành F&B
Xây dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng sẽ mang đến rất nhiều cơ hội lý tưởng cho doanh nghiệp của bạn. Bài viết sau sẽ gợi ý cho bạn đọc giải pháp hiệu quả nhất để quản lý và duy trì quan hệ khách hàng trong ngành hàng F&B đang vô cùng “hot hit” trong năm 2022. Theo đó, […]
Xu Hướng Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng Trong Ngành Thời Trang
Ngành thời trang luôn có sự phát triển mạnh mẽ và thu hút nguồn đầu tư dồi dào bởi đây là lĩnh vực chưa bao giờ hết “hot”. Tuy là ngành có sự gia tăng doanh thu nhanh chóng nhưng không ít các nhà đầu tư gặp khó khăn trong việc quản trị quan hệ khách hàng.Để tìm hướng giải quyết phù hợp nhất, bạn […]
Phần Mềm Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng Tùy Chỉnh Linh Hoạt Theo Yêu Cầu Doanh Nghiệp
Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng tùy chỉnh Zoho CRM giúp ích gì cho doanh nghiệp? Hãy cùng SmartOSC DX tìm hiểu về phần mềm này qua bài viết dưới đây nhé! Tầm quan trọng của CRM trong thời đại số hóa CRM là chữ viết tắt của Customer Relationship Management, được dịch là Quản lý quan hệ khách hàng. CRM là phương […]
6 Lý Do Nên Chọn Zoho CRM Cho Hoạt Động Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng
Theo Harvard Business Review, sự tham gia của CRM góp phần giảm 5% tỷ lệ khách hàng rời bỏ, từ đó tăng lợi nhuận từ 25% đến 85%. Qua nhiều năm phát triển, phần mềm CRM mang đến giải pháp tuyệt vời giúp doanh nghiệp giải quyết được những vấn đề về quản lý, chăm sóc, hỗ trợ và tìm kiếm khách hàng. Trên thực […]
Zoho CRM – Hơn Cả Một Phần Mềm Theo Dõi Và Chăm Sóc Khách Hàng
Phần mềm quản lý khách hàng CRM là gì, phù hợp với những đối tượng sử dụng nào? Đâu là những yếu tố tạo nên một phần mềm chăm sóc và quản lý khách hàng tốt nhất? Bài viết dưới đây đến từ SmartOSC DX sẽ giúp bạn trả lời những câu hỏi trên, đồng thời giới thiệu những trải nghiệm tuyệt vời đến từ […]
Top 5 Tính năng Không thể Bỏ Qua Của Giải Pháp CRM
Những thay đổi nhanh chóng trong chuyển đổi số thúc đẩy các doanh nghiệp Việt Nam tham gia vào quá trình đổi mới này. Chuyển đổi công nghệ giúp tối đa hiệu suất công việc của từng bộ phận. Sự ra đời của nhiều phần mềm thông minh được áp dụng ưa chuộng và ngày càng trở nên phổ biến. Trong đó, phần mềm quản […]
Các Chiến Lược Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng Tốt Hơn
Chiến lược CRM là gì? Chiến lược CRM là phương pháp giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn với khách hàng, với mục tiêu mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt hơn trong thời gian ngắn hơn. Tầm quan trọng của chiến lược CRM trong doanh nghiệp Với mục tiêu phát triển lâu dài, doanh nghiệp luôn phải cần […]
Các Rủi Ro Thường Gặp Của Ngành Bán Lẻ
Ngành bán lẻ là ngành đóng góp không nhỏ cho sự phát triển của nền kinh tế; đặc biệt ở Việt Nam, ngành bán lẻ rất phát triển với tốc độ tăng trưởng chóng mặt. Bán lẻ còn được xem như là một ngành tiềm năng, “miếng bánh ngon” được rất nhiều nhà đầu tư nước ngoài để ý tới. Bên cạnh đó, sự phát […]
Bộ giải pháp duy trì kinh doanh liên tục hậu Covid-19
Làn sóng Covid – 19 đã tác động mạnh mẽ đến vấn đề tiếp cận khách hàng, nguồn vốn và lực lượng lao động của nhiều doanh nghiệp trên thế giới. Doanh nghiệp đứng trước những thử thách, đe dọa khi các cơ sở kinh doanh, nhà máy sản xuất bị gián đoạn khâu cung ứng, giảm doanh thu, trì hoãn và thậm chí hủy […]
