Chuyển Đổi Số

Tìm Hiểu 5 Yếu Tố Cốt Lõi Giúp Tối Ưu Hóa Chuyển Đổi Số

Chuyển đổi số giúp nâng cao sức cạnh tranh, giúp thu hút và giữ chân khách hàng hiện quả, nâng cao độ nhận diện thương hiệu hay thu về lợi nhuận khủng. Đó đều là những lợi ích to lớn mà chuyển đổi số mang lại, vậy bạn có biết những yếu tố cốt lõi nào giúp doanh nghiệp chuyển đổi số thành công để thu về nhiều lợi ích như vậy? Hãy theo dõi bài viết dưới đây của SmartOSC DX để nắm rõ 5 yếu tốt cốt lõi giúp tối ưu hoá chuyển đổi số.

5 Yếu Tố Cốt Lõi Giúp Tối Ưu Hóa Chuyển Đổi Số

Xác định ưu tiên

Đầu tiên, doanh nghiệp cần tập chung vào những vấn đề rõ ràng để chuyển đổi và chúng phải đo lường được bằng kết quả kinh doanh

Xác định ưu tiên sẽ giúp doanh nghiệp có hướng đi rõ ràng, theo một nghiên cứu đã chứng minh những doanh nghiệp xác định mục tiêu ưu tiên cụ thể để chuyển đổi số có tỉ lệ chuyển đổi thành công cao hơn 1,7 lần so với các tổ chức không xác định được mục tiêu ưu tiên.

Chuyển đổi số sẽ được tối ưu hóa khi người lãnh đạo nắm bắt được các yếu tố trọng yếu để chuyển đổi và những yếu tố nào khó thay đổi nhất nhằm đưa ra chiến lược cụ thể.

Đầu tư vào nhân tài – đặc biệt là CDO và CAO

Đầu tư vào nhân tài là sự đầu tư khôn ngoan cho hành trình chuyển đổi số, nhân tài và năng lực phân tích dữ liệu là nguồn lực doanh nghiệp cần nuôi dưỡng, tuyển dụng. Bên cạnh đó, để điều khiển quá trình chuyển đổi đi đúng hướng doanh nghiệp cần bổ sung những lãnh đạo có chuyên môn, đặc biệt là giám đốc kỹ thuật (CDO) – thành viên cốt lõi của đội ngũ lãnh đạo và giám đốc phân tích – người sẽ gây dựng nên dự án chuyển đổi số thành công. Số liệu đã chỉ ra rằng có sự liên kết rõ ràng giữa sự hiện diện của CAO và một dự án chuyển đổi số thành công.

Cam kết thời gian và ngân sách

Nhiều doanh nghiệp đã sở hữu nhân tài, chiến lược chuyển đổi số hoàn hảo và nhiều lợi thế khác nhưng vẫn gặp thách thức trong quá trình duy trì sự tập chung của họ vào dự án chuyển đổi số. Nghiên cứu cho thấy nếu các lãnh đạo cấp cao tham gia vào chiến lược chuyển đổi số không bị xao nhãng bởi các mục tiêu bên ngoài thì tỉ lệ thành công sẽ cao hơn gấp 1,5 lần. Đặt ra thời gian chuyển đổi thành công là điều cần làm để cả doanh nghiệp xác định được họ cần bao lâu mới chuyển đổi số thành công và sẽ có những sắp xếp công việc phù hợp, đồng thời doanh nghiệp phải cấp một khoản ngân sách cụ thể cho dự án chuyển đổi số, tính toán chi phí cho từng mục tiêu sẽ giúp tỉ lệ thành công cao hơn 1,3 lần.

Gia tăng sự linh hoạt, tính thích nghi

Tính linh hoạt, thích nghi ở đây ám chỉ cả về công nghệ lẫn con người, thị trường công nghệ liên tục biến đổi không ngừng, nên trong khi chuyển đổi số doanh nghiệp cần bắt kịp xu thế công nghệ của thời đại, tránh việc chuyển đổi số nhưng lại rơi vào tình trạng “vẫn lạc hậu” và con người cũng vậy, song song với quá trình chuyển đổi lãnh đạo phải thực hiện đào tạo nhân viên giúp họ biết cách tận dụng những công nghệ phần mềm hiện đại ứng dụng vào công việc giảm bớt gánh nặng công việc và làm việc năng suất hơn. Thêm vào đó, sáng tạo cũng là yếu tố cần thiết cho quá trình chuyển đổi nó giúp quá trình trở nên linh hoạt, dễ thích nghi  trong tương lai.

Trao quyền cho nhân viên

Tránh việc lạm quyền, thực hiện chuyển đổi số lại ném nhân viên sang một bên là yếu tố khiến doanh nghiệp chuyển đổi thất bại hàng đầu. Bởi hiệu quả của chuyển đổi số sẽ đến từ toàn bộ nhân viên của doanh nghiệp chứ không ở riêng đội ngũ lãnh đạo. Quy trình chuyển đổi số sẽ hiệu quả hơn khi lãnh đạo trao quyền cho nhân viên.

• Tạo ra vai trò, trách nhiệm rõ ràng cho nhân viên, và có người đứng đầu để phụ tránh các sáng kiến, ý tưởng của nhân viên
• Nhân viên phải tự chịu trách nhiệm mới mọi mục tiêu họ đặt ra. Khi một dự án chuyển đổi số hiệu quả sẽ cân bằng kỳ vọng cá nhân với cả nhóm, thậm chí là toàn doanh nghiệp

Khi thực hiện trao quyền như vậy, nhân viên sẽ hiểu rõ trách nhiệm, nghĩa vụ của mình trong quá trình chuyển đổi số, họ sẽ đặt mục tiêu của cá nhân gắn với mục tiêu lớn của doanh nghiệp – đây là điều bất cứ doanh nghiệp nào cũng mong muốn. Bên cạnh đó, trao quyền cho nhân viên sẽ khiến họ cảm thấy mình được tôn trọng và công nhận năng lực và họ sẽ có niềm tin để nỗ lực hết mình giúp dự án chuyển đổi số doanh nghiệp thành công

Hy vọng với bài viết chia sẻ về 5 yếu tố cốt lõi giúp tối ưu hóa chuyển đổi số trên đã giúp doanh nghiệp có cái nhìn rõ ràng về chuyển đổi số, nắm bắt được mục tiêu của mình và nhanh chóng thực hiện chiến lược chuyển đổi.

Trong quá trình chuyển đối số thì các giải pháp công nghệ là thứ không thể thiếu giúp quy trình được thành công, SmartOSC DX – nhà cung cấp phần mềm giúp doanh nghiệp chuyển đổi số thành công hàng đầu Việt Nam. Tại SmartOSC DX, có trọn vẹn mọi phần mềm công nghệ giúp tối ưu mọi quy trình cho doanh nghiệp như: Quản lý quan hệ khách hàng – Zoho CRM, quản lý nhân sự – Zoho People, số hóa văn phòng toàn diện E-Office… Công ty luôn mang đến những phần mềm đỉnh cao nhất, phục vụ cho quá trình chuyển đổi dễ dàng, hiệu quả hơn. Bởi vậy đã có nhiều doanh nghiệp lớn nhỏ sử dụng phần mềm như: Lotte, Daikin, Sony…