Quản lý khách hàng - Trang 2 trên 14 - SmartOSC DX

Cách Lựa Chọn Phần Mềm CRM Cho Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ

Ở thời điểm hiện tại, một phần mềm CRM được xem như không thể thiếu cho một doanh nghiệp muốn vận hành thành công. Tuy nhiên, không phải loại CRM nào cũng phù hợp cho mọi hoạt động của doanh nghiệp. Tùy thuộc vào từng ngành nghề và lượng dữ liệu mà doanh nghiệp phải…

Một Phần Mềm CRM Hỗ Trợ Tự Động Hóa Quy Trình Quản Lý Khách Hàng Trong Doanh Nghiệp Như Thế Nào?

Khi điều hành một doanh nghiệp, bạn cần có nhiều tương tác với khách hàng. Bạn có thể dựa vào nhiều kênh để quản lý các thông tin của khách hàng. Tuy nhiên, việc xác định thời điểm nào doanh nghiệp cần đầu tư vào một kênh quản lý tự động là một phần không…

CRM Là Gì? Hướng Dẫn Vận Hành CRM Hiệu Quả, Tối Ưu Trong Doanh Nghiệp

Phần mềm CRM được định nghĩa là một hệ thống phần mềm hỗ trợ quản lý quan hệ khách hàng và giúp doanh nghiệp nuôi dưỡng mối quan hệ với nhóm khách hàng tiềm năng. CRM cũng hỗ trợ tổ chức hiệu quả ở khâu quản lý thời gian và gây ấn tượng với khách…

Mách Bạn 3 Phần Mềm Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng Hiệu Quả Hiện Nay

Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tốt nhất giúp bạn cung cấp dịch vụ tốt hơn và nắm bắt thông tin chi tiết có giá trị về những gì khách hàng của bạn thực sự muốn. Có rất nhiều lựa chọn phần mềm CRM trên thị trường để bạn lựa chọn. Mỗi…

7 Bước Xây Dựng Chiến Lược Tiếp Cận Khách Hàng Cho Doanh Nghiệp Bằng Phần Mềm CRM

CRM đã trở thành một thành phần quan trọng của bất kỳ doanh nghiệp nào trong thế giới kinh doanh hiện đại nhờ vào khả năng xây dựng và theo dõi mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng tiềm năng. Hệ thống CRM tập hợp mọi thứ vào một công cụ để người sử…

Đặc Điểm Nổi Bật Của CRM Đem Đến Cho Người Dùng

Mỗi một phần mềm công nghệ sẽ mang đến cho người dùng những lợi ích, sự trải nghiệm khác nhau. Với CRM cũng vậy, được biết đến là phần mềm quản trị khách hàng nó luôn là “cánh tay phải” đối với doanh nghiệp. Hãy cùng SmartOSC DX tìm hiểu đặc điểm nổi bật của…

Tiêu Chuẩn Hóa Phần Mềm CRM

Cũng giống như những phần mềm khác, việc lựa chọn CRM cần có tiêu chí riêng làm căn cứ đánh giá. Tùy thuộc vào mức độ cao hơn, cần có hệ thống tiêu chuẩn hóa phần mềm CRM. Thị trường phần mềm CRM tại Việt Nam hiện rất nhỏ bé và càng nhỏ hơn khi…

Giải Pháp Chuyển Đổi Số Bảo Mật Nhất Cho Từng Doanh Nghiệp
  • Khảo sát và tư vấn miễn phí quy trình đầu tiên
  • Tặng 5 user accounts cho gói giải pháp 1 năm
Call Now Button