Mục Tiêu Của CRM Là Gì?
CRM – giải pháp quản lý khách hàng không thể thiếu trong mỗi doanh nghiệp có tham vọng chiếm lĩnh thị trường. Bài viết dưới đây sẽ lý g
Khám Phá Lý Do Khiến Khách Hàng Quyết Định Mua Hàng
Bạn có biết khách hàng thường quyết định mua hàng và từ chối sử dụng sản phẩm của mình vì gì không? Đôi khi việc khách hàng từ chối mua
ERP So Với CRM: Tích Hợp Hay Không Tích Hợp
Hiện nay, thị trường phần mềm nguồn lực doanh nghiệp trên toàn cầu ERP dự kiến sẽ kiếm được hơn 47 tỷ đô la doanh thu vào năm 2022. Và ERP,
Phần Mềm CRM Mang Đến Những Tính Năng Hiệu Quả Cho Doanh Nghiệp
Phần mềm CRM có một lợi thế là nó có thể lưu trữ mọi mối liên hệ khách hàng từ dữ liệu, ghi chú, số liệu ở một nơi duy nhất. Một n�
Tầm Quan Trọng Của Mối Quan Hệ Khách Hàng
Bất kỳ một doanh nghiệp muốn kinh doanh vững chắc cần phải có khách hàng để duy trì hoạt động. Việc tạo dựng mối quan hệ với khách hàng
So Sánh CRM và ERP: Doanh Nghiệp Nên Chọn Hệ Thống Nào
Đã có rất nhiều thắc mắc từ nhiều nhà doanh nghiệp rằng liệu phần mềm CRM và phần mềm ERP có điểm gì giống và khác nhau? Nếu doanh nghiệ
Tình Hình Sử Dụng CRM Của Các Doanh Nghiệp Tại Việt Nam
Trong mỗi cá nhân đều có nguồn database khách hàng riêng, ít được chia sẻ. Ban giám đốc cần phải đặc biệt quan tâm tới doanh số bán hàng. B�
Câu Chuyện Thành Công Với Giải Pháp CRM
Ai cũng biết CRM đang là xu thế trong nhiều năm trở lại đây, có rất nhiều quảng cáo nói về công dụng cũng như lợi ích của nó. Nhưng nhi
Sự Kết Hợp Giữa Hai Bộ Phận Marketing Và Bán Hàng
Nếu bạn đang cho rằng bộ phận marketing (tiếp thị sản phẩm) và bộ phận Sales (Bán hàng) là một thì hẳn là bạn đã nhầm lẫn. Trong thực t�
Báo Cáo Công Việc Trở Nên Dễ Dàng Nhờ Phần Mềm CRM
Chức năng chính của mọi hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) là thúc đẩy mối quan hệ người mua và người bán tốt hơn. Một phần mềm
