Những Tính Năng Của Zoho Mà Các Doanh Nghiệp Không Thể Bỏ Lỡ

Những Tính Năng Của Zoho Các Doanh Nghiệp Không Thể Bỏ Lỡ

Quản trị doanh nghiệp luôn là một công việc đòi hỏi nhiều sức lực và sự kỳ công. Các bộ phận luôn phải thực hiện nhiều chức năng và quy trình phức tạp. Để quản lý tất cả quy trình đó một cách toàn diện và đơn giản, các doanh nghiệp thường tìm đến một giải pháp công nghệ để tự động hóa quy trình, từ đó giảm tải khối lượng công việc xử lý thủ công và tăng độ chính xác cũng như năng suất. Nếu bạn đang cần tìm một phần mềm được tích hợp nhiều tính năng, giúp bạn quản lý doanh nghiệp trên một nền tảng duy nhất, hãy cùng SmartOSC DX tìm hiểu những tính năng của Zoho – phần mềm quản trị doanh nghiệp được tin dùng bởi hơn 60 triệu người dùng trên khắp thế giới. 

Zoho CRM

Zoho CRM là gì?

Zoho CRM (phần mềm quản lý quan hệ khách hàng) là một công cụ được thiết kế chạy trên nền web giúp quản lý khách hàng, marketing tự động, cung cấp thông tin hoàn chỉnh về mọi tương tác của khách hàng, theo dõi doanh số, sắp xếp và ưu tiên các cơ hội của doanh nghiệp, tạo điều kiện hợp tác giữa các nhóm khác nhau trên một nền tảng chung.

Zoho CRM (phần mềm quản lý quan hệ khách hàng)

Tính năng của Zoho CRM

  • Định hướng công việc bán hàng và tiếp thị bằng cách tích hợp bán hàng với các chiến dịch, khách hàng tiền tiềm năng, tiến trình bán hàng, v.v…
  • Theo dõi tất cả các thư từ qua email với khách hàng ngay trong Zoho CRM
  • Dễ dàng nhập và truy cập vào các liên hệ trong Google Apps hoặc Gmail ngay trong Zoho CRM
  • Đồng bộ liên hệ và tạo các tài liệu ghép thư
  • Công cụ kéo – thả để tùy chỉnh Zoho CRM theo các yêu cầu của doanh nghiệp, Zoho CRM có nhiều thứ tiếng của nhiều quốc gia
  • Hoàn tất các hoạt động sau bán hàng với hệ thống quản lý tồn kho tích hợp
  • Phân tích các xu hướng bán hàng & tiếp thị và các thước đo CRM quan trọng bằng báo cáo & bảng điều khiển
  • Tích hợp các mô-đun CRM với các ứng dụng bên thứ ba như Kế toán, ERP, v.v… thông qua API Người phát triển
  • Quản lý giao dịch, tự động hóa quá trình kinh doanh
  • Sử dụng tiêu chuẩn mã hóa nâng cao (AES) để mã hóa và giải mã dữ liệu nhạy cảm giúp đảm bảo an ninh dữ liệu.
Quản lý email hiệu quả với Zoho CRM
Quản lý email hiệu quả với Zoho CRM

Zoho Recruit

Zoho Recruit là gì?

Theo dõi ứng viên với Zoho Recruit
Theo dõi ứng viên với Zoho Recruit

Zoho Recruit là hệ thống theo dõi ứng viên dựa trên nền tảng điện toán đám mây được xây dựng để cung cấp các giải pháp tuyển dụng đa dạng và toàn diện cho các công ty dịch vụ nhân sự và bộ phận nhân sự doanh nghiệp.

Tính năng của Zoho Recruit

  • Tăng cường khả năng hiển thị các cơ hội việc làm của bạn để tìm kiếm ứng viên.
  • Kiểm tra lý lịch mỗi ứng viên sau khi xác định ứng viên với các tính năng của trí tuệ nhân tạo (AI) để chọn ra nhân tài phù hợp 
  • Giúp xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng, tính năng Zoho Phonebridge cho phép nhà tuyển dụng gọi điện và gửi lời nhắc đến các ứng viên.
  • Tạo báo cáo với phân tích nâng cao của Recruit để hiểu rõ hơn về tình trạng phỏng vấn, cơ hội việc làm của ứng viên.
  • Đẩy nhanh quá trình tuyển dụng toàn diện bằng cách tự động hóa tất cả các nhiệm vụ tốn thời gian. Có thể cài đặt trả lời tự động, thông báo, … trên ứng dụng.
  • Đảm bảo quy trình tuyển dụng được chứng minh rõ ràng đối với bộ phận nhân sự: 
  • Xây dựng để đơn giản hóa và tăng tốc quy trình tuyển dụng trong cơ quan tuyển nhân viên tạm thời, Zoho Workerly đảm bảo xếp lịch không có xung đột, quản lý bảng chấm công và tạo hóa đơn nhanh hơn.

Zoho People 

Zoho People là gì?

Quản lý nhân sự toàn diện với Zoho People
Quản lý nhân sự toàn diện với Zoho People

Zoho People là một hệ thống quản lý nhân sự trực quan và thuận tiện dành cho các chức năng nhân sự cốt lõi, cho phép bạn tập hợp mọi thứ tại một nơi, tránh bị xáo trộn và nhầm lẫn với các bảng tính và sổ tay.

Tính năng của Zoho People

Zoho People có đầy đủ công cụ hỗ trợ xây dựng và quản lý lực lượng nhân viên đang làm việc trong doanh nghiệp.

  • Lưu trữ tất cả thông tin trong một cơ sở dữ liệu tập trung duy nhất cả khi doanh nghiệp có nhiều chi nhánh ở nhiều nơi hay thậm chí nhiều quốc gia khác nhau. 
  • Dễ dàng xử lý, truy cập đơn giản nhưng khó xâm nhập trái phép.
  • Minh họa rõ ràng về cấu trúc báo cáo và phân cấp tổng thể của tổ chức bạn sẽ giúp các nhân viên liên hệ với đúng người. Cây cấu trúc cho phép lập kế hoạch và đo lường khối lượng công việc dễ dàng.
  • Cho phép đồng bộ hóa liền mạch dữ liệu trong và giữa nhiều hệ thống được tích hợp. Tất cả thay đổi đều được tự động ghi lại, loại bỏ thao tác nhập liệu thủ công.
  • Giảm tải công việc bằng phần mềm nhân sự cho phép phê duyệt/từ chối yêu cầu nghỉ phép chỉ bằng một cú nhấp chuột. Xác định các loại nghỉ phép và chính sách, theo dõi thời gian nghỉ phép của nhân viên.
  • Theo dõi sự có mặt và lên lịch cho ca làm việc
  • Cho phép phân tích chuyên sâu dữ liệu để khám phá các mô hình và xu hướng, từ con số đến thông tin chi tiết.
  • Lập nhóm, chia sẻ ý tưởng và xử lý thông tin để hoàn thành công việc hiệu quả.

Lời kết

Trên đây là những tính năng của Zoho, để được tư vấn chi tiết hay cần giải đáp thắc mắc, cũng như dùng thử phần mềm miễn phí 15 ngày, liên hệ ngay với SmartOSC ZoDX – đối tác chính thức được ủy quyền bởi Zoho với sự chuyên nghiệp và chất lượng mang đẳng cấp thế giới.

About the Author

Hạnh Phạm

Hạnh Phạm hiện đang đảm nhiệm vị trí digital marketing executive tại SmartOSC.

LEAVE A REPLY

Call Now Button