Quản Lý Nhân Sự - HRM

Tương Lai Của Phần Mềm HRM Vào Năm 2022 Và Hơn Thế Nữa

Công nghệ ứng dụng vào mảng quản lý nhân sự cùng các HR đã được dự đoán trong năm 2022 dưới đây sẽ cho thấy những năm tiếp tới các chuyên gia nhân sự sẽ có thật nhiều việc phải làm. Miễn sao các doanh nghiệp còn có thể tiếp tục tuyển dụng nhân sự thì quản lý nhân sự chính là yếu tố quan trọng hàng đầu nhằm thúc đẩy sự tham gia cũng như cống hiến của nhân viên, nhằm hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh. 

Để có thể dễ dàng trong quản lý và phân bổ nguồn nhân lực đúng cách, bộ phận nhân sự thường sử dụng công nghệ như phần mềm nhân sự (HRMS) nhằm đạt được hiệu quả trong công việc khi tự động hóa các nhiệm vụ. 

Dưới đây là top HR dự đoán giúp các chuyên gia và nhà quản lý chuẩn bị công việc phía trước. Các công ty để có thể nhận thấy sự hiệu quả trong những chiến lược của công ty khi liên quan tới việc sử dụng phần mềm nhân sự tốt để quản lý lực lượng lao động thông qua các xu hướng mới nhất được định sẵn trong năm 2022. Cùng SmartOSC DX theo dõi ngay để tìm ra phát hiện mới nhé.

Lao động thế hệ trẻ với xu hướng HR trends

Đây thực sự là thời điểm thú vị để nói rằng HR trends những năm gần đây là quản lý lực lượng lao động, vì nhiều tổ chức có tới 4 thế hệ trong hàng ngũ của họ: Traditionalist, Baby boomers, Generation X (Gen X), and Millennials (Gen Y) – thế hệ chiếm hơn một nửa số nhân viên ngày nay. Thế hệ Gen Z sẽ sớm gia nhập lực lượng lao động.

Số lượng ngày càng tăng nhân sự thuộc thế hệ Millennial và Gen Z sẽ dẫn đến sự gia tăng của lực lượng lao động trẻ hơn, có giá trị và ưu tiên nghề nghiệp khác với các thế hệ trước. Thấu hiểu người lao động trẻ:

• Các thế hệ trẻ đang dần tiếp quản lực lượng lao động.
• Millennials và thế hệ Z ưu tiên cân bằng giữa công việc và cuộc sống, cho thấy họ thích làm việc từ xa, lịch trình linh hoạt. Thế hệ trẻ quan trọng sự cộng tác và phản hồi trong công việc. Đặc biệt, 60% Gen-Z muốn tương tác với quản lý của họ hàng ngày nếu có thể và họ thích được trao đổi ngắn gọn với cấp trên.
• Các chuyên gia nhân sự sẽ cần phải điều chỉnh cách tiếp cận để quản lý cách làm việc của nhân viên trẻ, qua việc xây dựng các chính sách của công ty giúp họ gắn bó và thỏa mãn.

Phần mềm quản lý nhân sự theo xu hướng kinh tế Gig

Thời của việc làm truyền thống có thể đã qua lâu, khi nền kinh tế Gig tiếp tục được hưởng ứng phát triển. Phần mềm và ứng dụng để giám sát nhân viên, giới thiệu cũng như bàn giao có thể thay thế cho các phương pháp quản lý nhân viên truyền thống. Hơn thế nữa, các nền tảng tự do sẽ sớm trở thành trụ cột nóng nhất trong HR trends thuộc kho công cụ tuyển dụng của các công ty.

• Một phần ba tổng số nhân viên ở Mỹ tham gia vào nền kinh tế Gig.
• Người lao động được tự chủ và linh hoạt trong các công việc ngắn hạn, nhất là sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
• Các chuyên gia nhân sự và tuyển dụng sẽ sử dụng nhiều phần mềm và ứng dụng hơn để duy trì lực lượng lao động hiệu quả đồng thời cho phép tính linh hoạt trong công việc ngắn hạn.

HRM quản lý nhân sự theo hướng Data – Driven

Bộ phận nhân sự xử lý rất nhiều dữ liệu, đã đến lúc đưa tất cả thông tin có giá trị đó vào sử dụng thông qua phần mềm phân tích. Những thông tin theo hướng phân tích dữ liệu này chứng tỏ giá trị đối với các nhà lãnh đạo doanh nghiệp.

Điều này có thể cung cấp thông tin chi tiết về lý do nhân viên từ chức và giúp nhóm nhân sự lập kế hoạch giữ chân nhân viên có khả năng thành công hơn.

• Phân tích nhân sự sẽ cho phép các chuyên gia nhân sự hiểu sâu hơn về dữ liệu mà họ thu thập.
• Phân tích nhân sự có thể được sử dụng trên các số liệu khác nhau, chẳng hạn như doanh thu trên mỗi nhân viên, tỷ lệ chấp nhận đề nghị, tỷ lệ vắng mặt và tỷ lệ thay đổi.
• Công nghệ này cũng sẽ giúp các chuyên gia nhân sự tạo ra các giải pháp dựa trên dữ liệu, có thể hành động để giải quyết các mối quan tâm của lực lượng lao động.

Phần mềm HRM sử dụng blockchain nhằm cải thiện bảo mật

Bảo mật dữ liệu là một vấn đề cấp bách ngày nay với việc sử dụng ngày càng nhiều các nền tảng tự phục vụ (self-service platforms) của nhân viên, áp dụng phần mềm dựa trên Cloud (cloud-based software) và việc triển khai GDPR (General Data Protection Regulation).

Công nghệ blockchain với nhiều mong đợi hỗ trợ các xu hướng quản lý nhân sự phát triển.

• Công nghệ blockchain với phương pháp phân quyền có thể mang lại lợi ích cho các nhóm nhân sự bằng cách cải thiện đáng kể bảo mật dữ liệu.
• Các chuyên gia nhân sự có thể sử dụng công nghệ blockchain để xác minh thông tin ứng viên nhanh chóng hơn.
• Hợp đồng thông minh cũng có thể hợp lý hóa việc quản lý cho các nhóm nhân sự.

Phần mềm nhân sự đang phát triển theo hướng thị trường gia công

Khi vai trò nhân sự trở nên phức tạp hơn, nhiều tổ chức tìm cách làm cho bộ phận nhân sự của họ hoạt động hiệu quả hơn. 

• Các kết quả nghiên cứu chứng thực HR trends hiện nay thuê ngoài chuyên gia nhân sự có chuyên môn cao hoặc các chức năng nhân sự cần thiết cho doanh nghiệp phát triển.Thị trường HR software outsourcing dự kiến ​​sẽ tăng lên 43,8 tỷ đô la vào năm 2024.
• Việc sử dụng rộng rãi công nghệ nhân sự và sự phức tạp của các gói phúc lợi hiện đại góp phần cho sự chuyển dịch sang thuê ngoài nhân sự.
• Các bộ phận nhân sự nội bộ sẽ vẫn được duy trì để quản lý quan hệ nhân viên.

Phần mềm Zoho People cải tiến quy trình quản lý nhân viên hiện đại

Phần mềm HRM cho phép báo cáo nhân sự theo tháng, quý, năm giúp lãnh đạo nắm bắt tình hình làm việc thực tế trong doanh nghiệp để có những giải pháp khắc phục phù hợp. Thêm vào đó, phần mềm cũng cho phép xử lý các vấn đề trên từ xa mà không cần mọi người gặp mặt trực tiếp.

Trong thời điểm dịch Covid diễn biến phức tạp như hiện nay, điều đó thực sự cần thiết. Như phần mềm Zoho People, nó cho phép người dùng quản lý từ xa, các báo cáo sẽ được đăng tải lên hệ thống mạng xã hội nội bộ của doanh nghiệp để mọi nhân viên đều có thể xem, trao đổi với nhau. Từ đó, cả nhân viên và lãnh đạo sẽ có cái nhìn toàn diện, cùng nhau đưa ra phương án giải quyết, lại có thể xóa mờ ranh giới nhân viên với quản lý.

Ví dụ: phần mềm nhân sự Zoho People có riêng hệ thống học liệu đầy đủ các kỹ năng, kiến thức cần có cho mọi ngành nghề như: Thiết kế, Marketing, bán hàng… và những tài liệu này hoàn toàn miễn phí, nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn, phần mềm có hỗ trợ kết nối trực tiếp với các chuyên gia trong, ngoài nước bạn sẽ được trò chuyện, hỏi đáp các vấn đề.

Thay vì đánh giá năng lực nhân viên thủ công, thì phần mềm HRM sẽ hỗ trợ doanh nghiệp đưua ra KPI, các tiêu chí đánh giá. Nhân viên chỉ cần hoàn thành công việc, các tiêu chí sẽ tự động chấm điểm, khi hoàn thành muộn, hoặc không hoàn thành phần mềm cũng sẽ đánh dấu lại. Quy trình quản lý đánh giá này nhằm phục vụ cho công đoạn tính lương.

Zoho People – Cho phép liên kết với máy chấm công, khi nhân viên chấm công dữ liệu sẽ chuyển đến phần mềm để phân tích. Thêm vào đó, đa số phần mềm nhân sự bây giờ đều cho phép tùy chỉnh theo nhu cầu doanh nghiệp như việc chấm công: chấm công theo ngày, theo giờ, chấm công tăng ca…

Dựa vào dữ liệu chấm công và một số kết quả đánh giá xếp loại nhân viên khác, phần mềm sẽ tự động tính, thiết lập bảng lương bao gồm cả các chế độ phúc lợi, thuế… sau khi hoàn thành, ngay lập lực bảng lương được gửi đến từng người và trích xuất ra file excel.

Các thông tin về bảo hiểm cho người lao động như BHYT, BHXH, các chế độ phụ cấp, trợ cấp… cũng được lưu chung trên kho dữ liệu thông tin nhân viên, nếu các loại bảo hiểm đó hết hạn phần mềm sẽ thông báo cho nhà quản lý và nhân viên.

Ứng dụng phần mềm quản lý nhân sự vào quy trình quản lý là xu thế tất yếu trong thời đại công nghệ hiện nay. Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn đọc xác định vai trò to lớn của phần mềm HRM và những hiện quả nó mang lại. Nếu còn câu hỏi gì về phần mềm liên hệ ngay với SmartOSC DX qua Hotline (+84) 24 710 8 1222 để được các chuyên gia nhân sự hàng đầu giải đáp.