Chuyển Đổi Số

Dịch Vụ Chuyển Đổi Số Toàn Diện Của SmartOSC DX

Chuyển đổi số là một thuật ngữ còn khá mới mẻ. Hiện tại, có rất nhiều đơn vị đang phát triển hệ thống chuyển đổi số toàn diện để tiệm cận đến nhiều doanh nghiệp hơn. SmartOSC DX không là ngoại lệ, khi tự hào là đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển đổi số toàn diện đến nhiều đối tác lớn nhỏ trong và ngoài nước. Cùng tìm hiểu xem những dịch vụ tiêu biểu tại SmartOSC DX là gì và hiệu quả của chúng ra sao nhé!

Dịch vụ chuyển đổi số toàn diện của SmartOSC DX

E-office

Công cuộc số hóa văn phòng, hay còn gọi là văn phòng điện tử sẽ mới mẻ hơn với SmartOSC DX. Chỉ cần với các số liệu được số hóa một cách nhanh chóng, mọi nhân sự có thể tương tác với nhau một cách bao quát hơn, cận cảnh và tiến độ làm việc sẽ được đẩy nhanh, khi đó hiệu quả sẽ nâng cao hơn. E-office tại SmartOSC DX chính là: 

• Giải pháp tuỳ chỉnh linh hoạt cho từng doanh nghiệp, giải quyết được những bài toán phức tạp nhất.
• Tích hợp nhanh chóng với tất cả các hệ thống công nghệ doanh nghiệp đang sử dụng.
• Quy trình tư vấn, triển khai, hỗ trợ chuyên nghiệp với 15 năm kinh nghiệm triển khai cho các tập đoàn đa quốc gia.

RPA

RPA là viết tắt của Robotic Process Automation (tạm dịch là Tự động hóa quy trình bằng robot),đây là cụm từ chỉ cho một phần mềm được tích hợp vào máy tính, robot có khả năng mô phỏng hành động của con người.

Thông qua việc thu thập dữ liệu như thói quen của con người, RPA sẽ thay thế con người xử lý các tác vụ kỹ thuật số như diễn giải, giao tiếp hoặc kích hoạt ứng dụng của hệ thống.

RPA tại SmartOSC DX chính là công đoạn giảm chi phí thuê nhân lực, đào tạo các tác vụ kỹ thuật số thường ngày. Việc dùng RPA cũng hạn chế những rủi ro về sai sót trong quá trình sản xuất, kinh doanh.

CRM

Quản lý quan hệ khách hàng Zoho CRM tại SmartOSC DX chính là:

• Tiếp cận và quản lý quan hệ với khách hàng trên đa kênh: điện thoại, email, live chat, mạng xã hội.
• Cập nhật theo thời gian thực những tương tác của khách hàng.
• Đo lường hiệu quả trong việc kết nối để đề xuất thời gian và kênh kết nối chất lượng nhất.

HRM

HRM là viết tắt của cụm từ tiếng anh “Human Resource Management” được hiểu là Quản trị nguồn nhân lực. Quản trị nguồn nhân lực có khá nhiều các khái niệm được tiếp cận từ các khía cạnh khác nhau.

Quản trị nguồn nhân lực bao gồm công tác phân tích công việc, tuyển dụng, đào tạo và phát triển, đánh giá hiệu quả, thúc đẩy nhân viên hăng say làm việc…

Quản trị nguồn nhân lực CRM tại SmartOSC DX chính là:

• Quản lý và đánh giá ứng viên chính xác nhất bằng cách thu thập, lưu trữ, thu thập hồ sơ. Sau đó phân tích và đánh giá ứng viên một cách khách quan nhất.
• Chấm công tính lương: Tích hợp với phần mềm chấm công và tính lương, giúp dễ quản lý ngày làm việc, ngày nghỉ của nhân viên. Đồng thời giúp lưu trữ dữ liệu, tạo bảng chấm công và tính tiền lương.
• Quản lý trung tâm đào tạo: Tạo, cung cấp và đánh giá kết quả khóa học của các ứng viên.
• Quản lý thủ tục thôi việc: Tạo danh sách những việc cần làm, những công việc cần bàn giao. Đồng bộ hóa dữ liệu và ngăn không cho nhân viên đăng nhập vào hệ thống sau khi thôi việc.
• Đánh giá hiệu suất làm việc: Quản lý KPI hằng tháng, phân tích hiệu suất công việc, đưa ra mức thưởng tương ứng.
• Tùy chỉnh linh hoạt: Tạo và phân quyền cho cá nhân dễ dàng. Đồng thời, tích hợp được với các hệ thống, phần mềm có sẵn.

Recruitment 

Đây chính là hệ thống quản lý tuyển dụng của doanh nghiệp tại SmartOSC DX. Các tính năng nổi bật của Zoho Recruitment bao gồm:

• Tự động hóa và tùy chính quy trình tuyển dụng
• Tích hợp đa dạng với các nguồn tìm kiếm ứng viên
• Tối ưu hóa quy trình với trợ lý ảo AI
• Quản lý chọn lọc và đánh giá ứng viên hiệu quả
• Chăm sóc và nâng cao trải nghiệm ứng viên
• Báo cáo nghiệm thu 

Những lý do nên chọn giải pháp chuyển đổi số tại SmartOSC DX

SmartOSC DX là đơn vị có 15 năm kinh nghiệm tư vấn & triển khai chuyển đổi số cho nhiều tập đoàn lớn trên toàn cầu như Daikin, ASUS, COURTS, Ricoh, Toshiba, Lotte, Baemin…, cung cấp các giải pháp chuyển đổi số quản trị doanh nghiệp như:  HRM, CRM, E-Office,  Recruit, RPA. SmartOSC DX sẽ đồng hành cùng doanh nghiệp trong suốt quá trình chuyển đổi số, từ khảo sát/ phân tích bài toán; đưa ra giải pháp; “may đo” giải pháp để phù hợp với doanh nghiệp, triển khai, bảo trì, đào tạo.

Tóm lại, tại SmartOSC DX, doanh nghiệp sẽ được trải nghiệm các dịch vụ được chuyển đổi số toàn diện thay cho con người. Đây chính là cách nhanh nhất để đưa doanh nghiệp hội nhập và vươn xa hơn trên thị trường nhiều sự cạnh tranh khốc liệt như hiện nay. Và nên nhớ rằng, ai có kỹ thuật (số) và tối ưu được quy trình làm việc trong tay thì người đó làm chủ cuộc chơi. Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ ngay với SmartOSC DX qua hotline (+84) 24 710 8 1222  để được tư vấn.