Chuyển Đổi Số

“Localize” & “Customize” – 2 Yếu Tố Quan Trọng Nhất Trong CĐS Ở Các Tập Đoàn Đa Quốc Gia

Chuyển đổi số hiện là mối quan tâm hàng đầu đối với các quốc gia, tổ chức, doanh nghiệp trên toàn thế giới.  Với vai trò cải tiến hiệu suất kinh doanh, chuyển đổi số được đầu tư phát triển mạnh mẽ với sự hỗ trợ từ cách mạng công nghệ 4.0. Có nhiều yếu tố quan trọng trong chuyển đổi số ở các tập đoàn đa quốc gia. Trong đó “Localize” & “Customize” là 2 yếu tố quan trọng nhất.

Để hiểu hơn về “Localize” & “Customize”? Tầm quan trọng của chúng trong chuyển đổi số ở các tập đoàn đa quốc gia ra sao? SmartOSC DX mời các bạn theo chân chúng tôi để tìm hiểu rõ về vấn đề này nhé!

Chuyển đổi số là gì?

Chuyển đổi số (Digital Transformation trong tiếng Anh) là sự tích hợp các công nghệ kỹ thuật số vào tất cả các lĩnh vực của một doanh nghiệp, tận dụng các công nghệ để thay đổi căn bản cách thức vận hành, mô hình kinh doanh và cung cấp các giá trị mới cho khách hàng của doanh nghiệp đó cũng như tăng tốc các hoạt động kinh doanh. Chuyển đổi số cũng là một sự thay đổi về văn hóa của các doanh nghiệp, đòi hỏi các doanh nghiệp phải liên tục thay đổi, thử nghiệm cái mới và  dám chấp nhận các thất bại.

Tầm quan trọng của chuyển đổi số trong thời 4.0 hiện nay?

Chuyển đổi số thực sự mang lại rất nhiều lợi ích cho mọi mặt hoạt động của doanh nghiệp: từ điều hành quản lý đến nghiên cứu, kinh doanh…như cắt giảm chi phí vận hành, tiếp cận được nhiều khách hàng hơn trong thời gian dài hơn, lãnh đạo ra quyết định nhanh chóng và chính xác hơn nhờ hệ thống báo cáo thông suốt kịp thời, tối ưu hóa được năng suất làm việc của nhân viên… những điều này giúp tăng hiệu quả hoạt động và tính cạnh tranh của tổ chức, doanh nghiệp được nâng cao.

Tận dụng các nền tảng công nghệ sẽ giúp các doanh nghiệp cải thiện được nhiều lĩnh vực và hướng đến 5 mục đích cuối cùng của chuyển đổi số

Trong khi đó đối với con người bình thường, chuyển đổi số làm thay đổi cách chúng ta sống, làm việc và giao dịch với nhau. Còn đối với nhà nước, chuyển đổi số dùng dữ liệu và công nghệ số để thay đổi trải nghiệm người dùng với các dịch vụ do nhà nước cung cấp, thay đổi quy trình nghiệp vụ, thay đổi mô hình và phương thức hoạt động của cơ quan quản lý nhà nước.

Chuyển đổi số còn góp phần gia tăng năng suất lao động. Nghiên cứu của Microsoft cho thấy, năm 2017, tác động của chuyển đổi số tới tăng trưởng năng suất lao động ở vào khoảng 15%, đến năm 2020, con số này là 21%.

Nhìn chung, theo các chuyên gia phân tích và nghiên cứu thị trường thì 5 mục đích cuối cùng mà các doanh nghiệp chuyển đổi số hướng đến bao gồm: Tăng tốc độ ra thị trường; Tăng cường vị trí cạnh tranh trên thị trường; Thúc đẩy tăng trưởng doanh thu; Tăng năng suất của nhân viên; Mở rộng khả năng thu hút và giữ chân khách hàng.

 “Localize” & “Customize” – 2 yếu tố quan trọng nhất trong  Chuyển đổi số ở các tập đoàn đa quốc gia

Localize là gì?

Localize (Bản địa hóa): là chuyển đổi ngôn ngữ tương thích nhất với ngôn ngữ sử dụng ở quốc gia khác để các sản phẩm sản xuất ở quốc gia này có thể sử dụng ở quốc gia khác.

Customize là gì?

Customize (Tùy chỉnh): là hành động sửa đổi phù hợp với một cá nhân hoặc nhiệm vụ cụ thể. Điều này thường đến từ người tiêu dùng, nhằm giúp các nhà cung cấp làm ra sản phẩm phù hợp hơn với nhu cầu của họ. 

Customize cho phép khách hàng đóng góp ý kiến vào việc thiết kế sản phẩm và dịch vụ mà họ sẵn sàng trả tiền.

Vì sao “Localize” & “Customize” là 2 yếu tố quan trọng nhất trong hệ thống chuyển đổi số ở các tập đoàn đa quốc gia?

• GIúp tối ưu nguồn lực của doanh nghiệp tại từng văn phòng, chi nhánh sở tại. Đảm bảo đáp ứng được nhu cầu về văn hoá làm việc của mỗi văn phòng tại mỗi quốc gia đó.
• Khả năng tùy biến: Tại các công ty đa quốc gia, số lượng nhân sự tại từng văn phòng sẽ rất khác nhau. Vậy nên khả năng tùy biến cho từng nhu cầu của từng văn phòng là điều cần thiết. 
• Chuyên môn hóa phòng ban: 1 doanh nghiệp sản xuất sẽ có rất nhiều phòng ban chuyên môn, lúc này việc chuyển đổi và chuyên môn hoá cho từng phòng ban là điều cần thiết. 
• Văn hoá: Mỗi quốc gia đều sẽ có style làm việc, phong cách làm việc khác nhau. Vậy nên 1 đơn vị có thể tư vấn và chỉnh sửa may đo theo nhu cầu khách hàng sẽ đem lại 1 lợi thế rất lớn về năng suất

SmartOSC DX là đơn vị có 15 năm kinh nghiệm tư vấn & triển khai chuyển đổi số cho nhiều tập đoàn lớn trên toàn cầu như Daikin, ASUS, COURTS, Ricoh, Toshiba, Lotte, Baemin…, cung cấp các giải pháp CĐS quản trị doanh nghiệp như: HRM, CRM, E-Office,  Recruit, RPA. SmartOSC DX sẽ đồng hành cùng doanh nghiệp trong suốt quá trình CĐS, từ khảo sát/ phân tích bài toán; đưa ra giải pháp; “may đo” giải pháp để phù hợp với doanh nghiệp, triển khai, bảo trì, đào tạo. 

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ ngay với SmartOSC DX qua hotline: (+84) 24 710 8 1222 để được tư vấn.